Renforcer WIBCA : stratégie, marketing et impact durable

Travailler dans un organisme à but non lucratif (OBNL), c’est allier impact social et défis stratégiques. Loin des stéréotypes, la gestion d’un OBNL demande une vision claire, une structure solide et des stratégies adaptées pour assurer sa pérennité. C’est là que nous intervenons.

Chez le Collectif Baobab, nous aidons les organisations à réaliser leur plein potentiel en les accompagnant dans leur structuration et leur croissance à travers diverses stratégies. Aujourd’hui, nous vous partageons notre collaboration avec l’Association de la Communauté Noire de l’Ouest de l’Île, aussi connu sous le nom de WIBCA, un acteur clé de la communauté noire anglophone de Montréal.

WIBCA : un pilier de la communauté depuis plus de 40 ans

Depuis quatre décennies, WIBCA joue un rôle central dans l’Ouest de l’Île de Montréal. Plus qu’une simple organisation, elle est un véritable point d’ancrage pour plusieurs générations, offrant un espace d’apprentissage, de croissance et de solidarité.

Sa mission ? Favoriser l’épanouissement de la communauté noire anglophone de l’Ouest de l’île avec des programmes et services culturellement adaptés, 100% gratuits pour ses membres.

Planification stratégique 2025-2027 : une feuille de route pour les deux prochaines années

© WIBCA

L’obtention de financement implique souvent des exigences précises, comme la mise en place d’un plan stratégique. WIBCA nous a donc sollicités pour l’accompagner dans cet exercice essentiel. Lorsqu’on est plongé dans le quotidien de la gestion d’une organisation, un regard externe et expert est essentiel pour aider à prendre du recul et avancer efficacement.

Dans ce contexte, WIBCA faisait face à quelques défis, dont :

• Un besoin de clarté stratégique pour optimiser ses ressources, renforcer son image et maximiser ses subventions

• Une nécessité d’établir un plan d’action clair et priorisé parmi les nombreuses tâches à accomplir.

Notre approche : structurée et collaborative

Pour bâtir ce plan avec WIBCA, nous avons misé sur une approche collaborative, à travers une série d’ateliers stratégiques comprenant cinq rencontres structurées (quatre en petit comité et une en comité élargi avec l’ensemble du conseil d’administration), espacées d’au moins une semaine pour laisser place à la réflexion.

© WIBCA

1. Clarification de la démarche : explication du processus, diagnostic initial des activités et défis de WIBCA

2. Analyse de l’environnement interne et externe

3. Projection vers l’avenir : définitions des ambitions de WIBCA

4. Définition d’objectifs stratégiques clairs : élaborer des priorités et actions claires

5. Validation et ajustements : finalisation du plan pour assurer son alignement et son approbation

Cette approche garantit :

• L’émergence d’un climat de confiance

• L’adhésion et la cohésion d’équipe

• Des discussions ouvertes et sécurisées, favorisant l’émergence d’idées et une vision commune

Au fil du processus, un point est devenu évident : WIBCA avait besoin d’un plan marketing détaillé pour approfondir ses relations avec les donateurs et renforcer sa communication et sa visibilité.

Un plan marketing aligné sur la réalité de nos clients

Contrairement aux idées reçues, un plan marketing ce n’est pas seulement faire de la promotion. C’est un outil stratégique qui définit les actions à mettre en place pour atteindre des objectifs divers et variés comme :

• Accroître la visibilité et la notoriété d’une organisation.

• Créer un lien plus fort avec la communauté et les partenaires.

• Attirer et fidéliser les donateurs et bénévoles, etc.

Une démarche adaptée à la réalité de WIBCA

Nous avons appliqué une méthodologie progressive, plutôt similaire à celle de la planification stratégique, avec des rencontres collaboratives impliquant WIBCA et des parties prenantes clés :

• Comprendre les besoins et les leviers d’action : Identifier ce qui fonctionne et ce qui peut être amélioré

• Intégrer progressivement les acteurs concernés : Pour assurer une vision représentative des réalités de l’organisation

• Analyse d’organismes similaires

• Créer des outils adaptés : Mettre en place des stratégies concrètes et réalistes pour WIBCA

Grâce à cette démarche, nous avons pu élaborer des actions ciblées pour renforcer la visibilité de WIBCA et structurer son approche marketing.

Notre impact

• Une vision plus claire et un plan d’action précis pour atteindre les objectifs sur les deux prochaines années.

• Une meilleure structuration des processus clés.

• L’embauche des ressources humaines nécessaires pour gérer les demandes de financement.

• Une stratégie claire pour attirer donateurs et sponsors, soutenue par un plan de visibilité structuré.

• Des outils pour mieux comprendre et mobiliser les donateurs.

• Une stratégie pour les réseaux sociaux, avec un accent particulier sur LinkedIn.

© WIBCA

Envie d’en savoir plus?

Au Collectif Baobab, nous croyons en l’importance de tisser des relations solides avec nos clients pour concevoir des stratégies efficaces, humaines et durables. Notre approche, ancrée dans la réalité du terrain, s’adapte aux contextes complexes tout en intégrant une sensibilité culturelle essentielle.

Si vous voulez en savoir plus sur notre approche et découvrir comment nous pouvons accompagner votre organisation, contactez-nous!